A inteligência artificial deixou de ser uma promessa para se tornar parte essencial das rotinas empresariais. De chatbots e atendimento automatizado a geração de conteúdo e suporte inteligente, as empresas estão cada vez mais adotando plataformas que unem IA generativa e automação de processos.
Mas diante de tantas opções, surge a dúvida: qual é a melhor ferramenta para o seu negócio, GPTMaker ou EVA Solutions?
Neste artigo, você confere uma análise comparativa entre essas duas soluções, com foco em eficiência, flexibilidade e integração com ferramentas de gestão.
O avanço da IA nas empresas
Nos últimos anos, as empresas passaram a enxergar a inteligência artificial como uma aliada estratégica, capaz de:
- Aumentar a produtividade das equipes
- Automatizar tarefas repetitivas
- Padronizar comunicações e fluxos
- Reduzir custos operacionais
- Oferecer respostas mais rápidas e personalizadas aos clientes
Nesse cenário, plataformas como GPTMaker e EVA Solutions vêm se destacando por democratizar o acesso à automação inteligente, cada uma com abordagens e públicos diferentes.
GPTMaker: IA personalizada com foco em flexibilidade e integração
A GPTMaker é uma plataforma voltada à criação de agentes de IA generativa personalizados, baseados em modelos avançados como GPT-4, LLaMA e outros.
Ela permite que empresas construam seus próprios assistentes virtuais, com linguagem, tom e comportamento definidos conforme a necessidade de cada operação.
Entre os principais diferenciais:
- Criação de agentes de IA com identidade própria, treinados com os conteúdos da empresa
- Integração com CRMs e sistemas corporativos, incluindo Bitrix24, via conectores dedicados
- Controle total sobre fluxos, respostas e comportamento do agente
- Uso flexível de modelos de linguagem, escolhendo desempenho e custo conforme o caso
- Painel de gestão e análise para acompanhar conversas, volume de mensagens e performance
Pontos fortes:
- Altamente personalizável e escalável
- IA generativa real (respostas criativas e contextuais)
- Conectores prontos para ferramentas de gestão
- Ideal para empresas que buscam autonomia técnica
Atenção:
A GPTMaker exige uma etapa de configuração mais detalhada e planejamento no uso de créditos. Para quem busca uma solução totalmente pronta e sem ajustes, pode demandar apoio técnico inicial.
EVA Solutions: automação prática e atendimento inteligente
A EVA Solutions (também conhecida como EVA.chat ou EVA Desk) adota uma abordagem diferente.
Seu foco está em simplificar o uso da IA, oferecendo um ambiente intuitivo para automatizar atendimentos, criar fluxos e integrar múltiplos canais em uma única plataforma.
Entre os diferenciais:
- Central de automação e atendimento com interface amigável
- Fluxos prontos e personalizáveis, ideais para equipes comerciais e de suporte
- Integração com diferentes ferramentas de gestão e comunicação
- Planos escalonados, adequados para empresas de diferentes portes
- Suporte técnico e atendimento local, com foco no mercado brasileiro
Pontos fortes:
- Plataforma prática e rápida de implementar
- Suporte em português e atendimento nacional
- Recursos de automação acessíveis a equipes não técnicas
- Boa relação custo-benefício para operações comerciais
Atenção:
A personalização de IA é mais limitada, os fluxos seguem modelos pré-definidos, sem a profundidade de um sistema generativo como o GPTMaker.
Além disso, empresas com demandas muito específicas podem encontrar barreiras na customização.
| Características | GPTMaker | Eva Solutions AI |
|---|---|---|
| Múltiplos Workspaces |  |  |
| Múltiplos Agentes | | |
Treinamento via Instruções | | |
| Treinamento via Mídia | | |
| Treinamento via Website | | |
| Treinamento via Doc (PDF, TXT) | | |
| Suporte a diferentes modelos IA | | 18 LLMs já inclusas com seleção automática da melhor alternativa |
| Integrações nativas com apps | |  Possível via Integração |
| Definir comportamento IA | | |
| Webhooks | | Possível via Integração |
| Suporte a Multilínguas | | |
| Suporte do Site | | |
| Integrações avançadas a partir de mensagens | Possível via Integração | Possível via Integração |
| Interface Intuitiva | | |
| Multi Chat | | |
| Campanhas | | |
| Contatos | | |
| Módulo de vendas inteligente | | |
| Calendário | | |
| Dashboard | | |
| Faturamento | | |
| Transcrição de Áudio | Possível via Integração | |
| Capacidade de responder em Áudio | Possível via Integração | |
| Registro de Lembretes | | |
| Tempo de Resposta | | Possível via Integração |
| Limites de interações por atendimento | | |
| Plano mais barato | R$ 87,00 (sem tokens inclusos) | R$ 700,00 (Tokens ilimitados) |
| Plano médio | R$ 397,00 | |
| Plano mais caro | R$ 1.197,00 | R$ 1.300,00 |
| Plano especial | | R$ 349,00 |
| Aquisição Tokens/Contratação separada assinaturas LLMs | | Não Requer (18 LLMs já inclusas) |
| Followup Ativo nos atendimentos da IA | | No plano com Módulos de Vendas |
| Fila e transferência entre atendentes e humanos | | Em Liberação |
| Link com mais informações dos Aplicativos | GPTMaker | Eva Solutions |
Qual escolher para o seu negócio?
A resposta depende do nível de maturidade digital da sua empresa e do tipo de automação que você precisa implementar:
- Quer autonomia, IA avançada e integração com ferramentas de gestão?
➜ GPTMaker é a escolha ideal.
Permite criar agentes inteligentes que aprendem com seus próprios dados e se adaptam a fluxos complexos. - Prefere uma solução pronta, prática e com suporte local?
➜ EVA Solutions entrega uma experiência mais simples, com rápida implementação e foco na operação comercial. - Busca crescimento gradual?
A GPTMaker oferece escalabilidade flexível — você paga pelo volume de uso, sem ficar preso a planos fixos. - Quer suporte em português e atendimento local?
A EVA Solutions pode ser a opção mais acessível e direta, especialmente para equipes que valorizam acompanhamento próximo.
Tanto GPTMaker quanto EVA Solutions representam diferentes caminhos dentro do mesmo objetivo: tornar a inteligência artificial acessível, estratégica e integrada ao dia a dia das empresas.
Enquanto a GPTMaker aposta na IA generativa e na personalização avançada, a EVA Solutions foca na praticidade e na velocidade de implementação.
A boa notícia é que você não precisa escolher sozinho.
✨ A Sapiens realiza a integração completa dessas soluções com o seu sistema de gestão, ajudando sua empresa a automatizar processos, personalizar fluxos e potencializar resultados com IA.
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